維修和配件
Precitec Optronik 公司對產品品質和耐久性一貫採用高標準。如果出現故障，可參考使用者手冊中詳細的故障排除表進行分析和修正。
如果故障無法排除，您也可以直接聯絡 Precitec Optronik 公司。
支援團隊將根據感測器方面的特定要求提供客製化協助。如需維修或維護，我們將快速提供支援，並一一解決額外配件或備件訂單的各種問題。
如需維修或維護，請準備好以下設備詳細資訊：
- 型號（產品號碼 50XXXX)
- 序列號
- 版本號碼（韌體和其他軟體）
- 使用的配件
為確保可以快速處理您的維修申請，我們建議您下載維修表格 HM400，並按照以下步驟完成操作：
- 點選此處獲取線上維修表格 form HM400
- 在電腦上填寫維修表格 HM400 中的所有相關資訊
- 列印表格
- 將表格隨附在運送的貨物中
- 無需提前向我們傳送電子郵件
根據產品購買地址確定故障感測器和表格郵寄地址：
從德國 Precitec Optronik 公司購買的產品：
請將故障感測器、其他部件（尤其是光學探頭）和填好的維修表格 HM400 郵寄至：
Precitec Optronik GmbH
Repair Center
Schleussnerstraße 54
65263 Neu-Isenburg
Germany
2. 從其他 Precitec 銷售據點購買的產品：
請聯絡您當地的 Precitec 銷售據點，獲取故障感測器、其他部件（尤其是光學探頭）以及填好的維修表格 HM400 的郵寄地址。
如果您的所在地沒有 Precitec 銷售據點，請聯絡位於德國的 Precitec Optronik GmbH 公司
+49 (0)6102 3676 100
service@precitec-optronik.de
3. 從原始設備製造商系統整合商處購買的產品：
請聯絡您的設備系統整合商，獲取故障感測器、其他部件（尤其是光學探頭）以及填好的維修表格 HM400 的郵寄地址。
